Question 1

買取時の骨董品の価格はどのようにして決まるのですか？

Accepted Answer

経験豊富な鑑定士が長年培った知識と最新の相場をもとに、お客様にご納得して頂ける査定額を算出致します。

Question 2

買取時にこちらで用意するものはありますか？

Accepted Answer

ご本様が確認できる以下の証明書をどれか一つご持参ください。 (1)運転免許証(2)運転経歴証明書(3)パスポート(4)住民基本台帳カード(5)健康保険証※(6)在留カード(7)特別永住者証明書(8)個人番号カード※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書（請求書）又は住民票が必要になります。※有効期限の切れた身分証明書はお取り扱い出来かねます。

Question 3

未成年では買取はしてもらえませんか？

Accepted Answer

うちで堂では18歳未満のお客様からの買取希望の場合は、同意書又は委任状が必要になります。※同意書は保護者様、委任状は所有者様の自署にてお願いいたします。

Question 4

返品やキャンセルは可能ですか？

Accepted Answer

出張買取の場合は8日以内（買取日を含む）であればクーリングオフが可能です。 店舗買取の場合は返品、キャンセル対応いたしかねます。